Diskussionen
Die seit 2009 etablierte Kommunikationsplattform für das In- und Ausland bietet Ihnen die Möglichkeit, mit spannenden Workshops, anregenden Gesprächen und informativen Vorträgen die digitale Revolution im IT- und Kundenservice aktiv zu erleben.
Networking
Erleben Sie, welche Erfahrungen andere Service-Organisationen bei der Umsetzung digitaler Services gemacht haben, und erweitern Sie Ihr persönliches Netzwerk mit 600 internationalen Teilnehmern.
Know-How
Vertiefen Sie Ihr Fachwissen durch Anwenderforen und Diskussionsrunden mit Experten der USU-Gruppe, und erleben Sie einen intensiven Austausch mit Fach- und Führungskräften aus über 220 Unternehmen.
Key-Notes
Lassen Sie sich durch hochkarätige Key-Note-Sprecher und renommierte Fachreferenten inspirieren, und erfahren Sie aktuelle Trends, Konzepte und Best Practices aus mehr als 70 Vorträgen.
Keynote-Speaker
Ob Günther Oettinger, Sven Plöger, Erwin Staudt, Prof. Dr. Scheer, Timo Wopp, Michael Diemer, Alexander Wehrle oder David Ratcliffe – sie alle und viele weitere Persönlichkeiten haben in 10 Jahren USU World Impulse gesetzt, aufgerüttelt, motiviert und Botschaften vermittelt. Fachlich, unterhaltsam und immer inspirierend. Seien Sie gespannt auf die Keynote Speaker der USU World 2020!
29. - 30. April 2020
Die USU World beginnt am 29. April 2020 um 10:00 Uhr.
Ab 8:30 Uhr heißen wir Sie willkommen und laden Sie zum Frühstück im Vienna House Andel's Berlin ein. Nach einem inspirierenden Vormittagsprogramm bietet die Konferenz am Nachmittag die Teilnahme an parallel stattfindenden Breakout-Sessions für Ihr Fachthema.
29. - 30. April 2020
Die USU World beginnt am 29. April 2020 um 10:00 Uhr.
Ab 8:30 Uhr heißen wir Sie willkommen und laden Sie zum Frühstück im Vienna House Andel's Berlin ein. Nach einem inspirierenden Vormittagsprogramm bietet die Konferenz am Nachmittag die Teilnahme an parallel stattfindenden Breakout-Sessions für Ihr Fachthema.
Gelegenheit zum Networking und Austausch besteht auch in der Fachausstellung sowie im Rahmen der kostenlosen Abendveranstaltung.
Wir freuen uns über Ihre Teilnahme.
Gelegenheit zum Networking und Austausch besteht auch in der Fachausstellung sowie im Rahmen der kostenlosen Abendveranstaltung.
Wir freuen uns über Ihre Teilnahme.
Unser Event-Team steht Ihnen bei Fragen rund um die USU World gerne zur Verfügung.
Außerdem finden Sie zahlreiche Informationen in unseren FAQ's.
Location
Die USU World 2020 findet im Vienna House Andel's Berlin statt, einem außergewöhnlichen 4-Sterne-Superior-Hotel mit spektakulärer Aussicht. Sowohl mit dem Pkw als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist das Andel's gut zu erreichen.
