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UNION HALLE Frankfurt am Main | 13. Oktober 2022

Bist Du bereit für das Übermorgen?

Die Zeitreise in unsere digitale Zukunft verläuft nicht linear. Die Zukunft macht eine Pause – und dann einen Sprung.

Am 13. Oktober ist es soweit. Zur USU World Future 2go begrüßen wir exklusiv alle, die bereits an übermorgen denken.
Also Personen mit Technologie-Enthusiasmus, Fantasie, Pioniergeist und Blick in die Zukunft – also Leute wie Dich.

Es gilt, Themen wie Künstliche Intelligenz, Cloud und Automatisierung neu zu denken.
Wir liefern die Zutaten für den nächsten Sprung und gestalten gemeinsam das Übermorgen.
Daher gibt es zu Deiner Teilnahme keine Alternative.

Was erwartet Dich auf der USU World Future 2go?

8
Stunden
Spannung & Austausch

12
Speaker
der Zukunft

5
inspirierende
Kunden Use Cases

1
Location im
Herzen von Frankfurt

Unsere Agenda

09:00

Get Together

-

Herzlich willkommen in der Mainmetropole. Wir freuen uns auf Dich, Deine Erwartungen und Ideen. Bei einer Tasse Kaffee und mehr starten wir gemeinsam optimal in den Tag.

10:00

Keynote

Wo geht die Reise hin?
Wir blicken in die Zukunft.

Bernhard Oberschmidt Vorstandsvorsitzender

Dr. Benjamin Strehl Vorstand und Chief Strategy Officer

Bernhard Oberschmidt - Vorstandsvorsitzender

Dr. Benjamin Strehl - Vorstand und Chief Strategy Officer

Wie sieht der Service von übermorgen aus? Was kann Technologie leisten, um nachhaltig Customer Experience der Extraklasse zu liefern? Welcher Grad an Intelligenz, Automation und Individualisierung ist machbar? Wir haben uns auf Zukunft programmiert – lass Dich inspirieren.

10:35

Expert Talk

Wolkige Aussichten:
Wie Cloud Management Dich vor unliebsamen Überraschungen schützt

Peter Stanjeck Managing Director & Senior Vice President,
USU

Peter Stanjeck - Managing Director & Senior Vice President,
USU

Die Nutzung von Cloud-Lösungen wächst dynamisch von Rekord zu Rekord. Bei der Geschwindigkeit dieses Wandels bleibt aber eines schnell auf der Strecke –die Kontrolle. Und das wiederum kann zu bösen Überraschungen führen. Wir zeigen Dir, wo die Kosten- und Risiko-Fallen liegen und wie Du diese vermeiden kannst.

11:10

Expert Talk

Selbstlernende Software:
Wie KI den IT- und Customer Service in neue Sphären hebt

Christine Krase Chief Strategist

Christine Krase - Chief Strategist

Traditionelle Software tut das, was Software-Entwickler bereits vorgedacht hatten. Das ist für die Anforderungen von übermorgen jedoch viel zu statisch. KI-basierte Software lernt aus der Vergangenheit und passt sich selbständig veränderten Rahmenbedingungen an. Wir zeigen Dir, wie die neue agile Software-Generation für Deine Kunden die Sterne vom Himmel holt.

11:45

Expert Talk

„Hand made“ war gestern.
Wie Automation Deine Prozesse beschleunigt und Kosten senkt

Harald Huber Managing Director,
USU

Harald Huber - Managing Director,
USU

Höherer Umsatz, weniger Fehler, geringere Kosten – das ist keine Quadratur des Kreises!

Die Lösung heißt Automatisierung. Und sie löst auch das Problem des Fachkräftemangels, indem manuelle Tätigkeiten weitgehend durch Maschinen und Software erledigt werden. Wir zeigen Dir, welche konkreten Möglichkeiten es heute im IT- und Customer Service gibt.

12:20

Expert Talk

Managed Services:
Warum Du Profis brauchst, um Dich auf Dein Kerngeschäft zu konzentrieren

Hans-Peter Kozica Managing Director

Hans-Peter Kozica - Managing Director

Um aus der IT das Maximale herauszuholen, brauchst Du Experten. Denn mit der Inbetriebnahme neuer Software oder dem Zugang zu einer SaaS-Lösung ist es häufig nicht getan. Managed Services ist ein intelligenter Weg zur Kostensenkung und Produktivitätssteigerung. Wir zeigen Dir, wie wir für Dich Freiräume schaffen, damit Dein Fachwissen und Deine Ressourcen optimal zum Einsatz kommen.

13:00

Lunch & Networking

-

Halbzeit! Und die Gelegenheit, sich beim Lunch kennenzulernen, auszutauschen und Ideen weiterzuentwickeln. Oder einfach zu entspannen!

14:35

Best Practice

4 Customer Stories

-

Was ist heute schon möglich? Welche Technologien und Use Cases können als Blaupause dienen, um Zukunft für uns konkret erfahrbar zu machen – lass Dich überraschen!

17:20

Moderation

Zusammenfassung des Tages
& Ausblick auf die nächsten Stunden

-

17:30

Zukunft mal anders erleben:
Das UNION Gelände in Frankfurt

-

„Überall, wo ich hinschaue, dort ist Zukunft“ meint der Computerphilosoph Vilém Flusser. Das UNION Gelände bietet einzigartige Industriearchitektur und mehr – lass Dich bei einem Erkundigungsgang durch die Zeiten treiben.

Ab 19:00

USU Awards & Party

-

Bühne frei für unsere Award-Gewinner! Gemeinsam feiern wir visionäre Konzepte, inspirierende Ideen, knifflige Use Cases und deren kreative Umsetzung. Freue Dich auf einen entspannten kulinarischen Abend, nette Gespräche und eine tolle Party!

Warum Du dabei sein musst? Weil Du und wir...

• Technologie und Praxis verstehen

• über den Tellerrand hinausdenken

• vom Netzwerken profitieren

• wertvolle Insights mit eigenen Ideen weiterentwickeln

• die Bedürfnisse von Kunden im Blick haben

• die Geschäftsmodelle von übermorgen gestalten möchten

Melde Dich jetzt kostenlos für die USU World Future 2go an

Wir freuen uns auf Dich am 13. Oktober in der UNION HALLE Frankfurt.

USU Awards

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Dieses Mal hast Du die Chance auf der großen Bühne zu stehen!
Mit unseren USU Awards kannst Du Dein USU-Projekt der Zukunft vorstellen -
einfach Bewerbung einreichen und vielleicht bist Du ja in der Top 3 dabei!
Wir drücken schon die Daumen.

Eure Fragen & unsere Antworten

Die USU World Future 2go findet am 13. Oktober in der UNION HALLE, Hanauer Landstr. 184, 60314, Frankfurt am Main statt. 

Ja, bitte melde Dich zur USU World Future 2go an. Kontaktiere hierzu gerne Deine USU-Ansprechperson oder schreibe eine Mail anevents@usu.com

Sehr schade, dass Du nicht teilnehmen kannst. Schreibe für die offizielle Stornierung bitte eine E-Mail an events@usu.com. Wir bestätigen Dir die Stornierung nach Erhalt schriftlich. 

Nein, wir bieten Dir die Teilnahme an der USU World Future 2go kostenfrei an! 

Wir haben die geltenden Corona-Maßnahmen im Blick und treffen auf Basis davon - rechtzeitig vor Eventbeginn - eine Entscheidung. Diese teilen wir Dir natürlich umgehend mit.

Ja! Wir stellen einen Corona-Testbus zur Verfügung, bei dem sich jede:r Teilnehmer:In vor Zutritt zum Event testen muss. 

Im Motel One Frankfurt East Side haben wir ein Abrufkontingent eingerichtet: Stichwort "USU World 2022"

Zimmer pro Nacht/Person inkl. Frühstück: 106,- Euro

Motel One Frankfurt-East Side
Hanauer Landstraße 142
60314 Frankfurt
Zur Hotel-Website 

Es sind noch Fragen offen?

Bei sämtlichen anderen Fragen zur USU World Future 2go stehen wir Dir gerne zur Verfügung!
events@usu.com oder +49 (0) 7141 4867-0